購物說明｜退貨政策
購物流程
- 選購商品：透過頁面瀏覽找到您要的商品。
- 購物結帳：在商品頁點選「直接購買」或「加入購物車」，進入結帳頁面。
- 付款選擇：請選擇付款方式，並填寫訂購資料。
- 收到訂單：付款成功訂單成立將於3～7天後送達，不含假日。
付款方式
- 信用卡線上刷卡。
- 行動支付付款(LINE Pay)。
- ATM轉帳。
發票開立
本網站已採用電子發票，結帳時可勾選隨貨寄出、載具，或郵寄紙本寄送【普通掛號】至指定地址。 依統一發票使用辦法規定：電子發票一經開立，不得任意更改或改開公司發票。
宅配商品運送
本公司配合黑貓物流宅配，付款完成後將於3~7個工作天內配達（不含例假日）。
運費計算:
常溫商品單筆訂單運費$200
低溫商品單筆訂單運費$290
常溫商品滿$2000
低溫商品滿$3000
即可享有免運優惠
*目前暫無提供外島與國際配送。
到店商品自取
付款成功訂單成立後，請私訊超人粉絲頁、IG小編或撥打（02）2912-4790 預約自取，並提供訂單編號以利後續安排出貨。
退貨政策
本公司依消保法規定，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享用7天鑑賞期。
生鮮食品為消耗性商品，屬性特殊或有保存期限等問題，故全館貨品售出後一律不接受退貨，下單前同意此條款再做訂購。
不可為您辦理退貨條件
- 真空商品出貨前皆為真空包裝，如運送過程中因碰撞而失真空，不給予退貨。
- 商品一經拆封，食用後因個人口感或風味不符合期望；料理方式錯誤及保存問題不良等情形而導致商品變質，不給予退貨。
- 每台電腦螢幕不同，皆會影響商品顯示顏色，請以實品呈現為主。
可為您辦理退貨條件
商品運送過程造成貨品解凍或品項錯誤短少，請於到貨2小時內拍照存證，並立即與客服聯繫，以便安排後續退貨處理，逾期恕不受理。商品必須保持全新且完整的包裝（包含完整商品、贈品、統一發票及包裝盒於退貨時置入於原外包裝箱內）。
若您委託第三人代收（如：管理室、朋友、鄰居等），辦理退換貨之條件亦同；本公司不負責簽收後之保管與商品保存責任。
退款方式
在確認收到您的退貨商品以及商品完整性後，我們將立即為您處理退款作業，退款方式如下。
- 退款至付款人之實體金融帳戶，退款作業為七個工作天。
- 信用卡付款之退刷，退款作業為七個工作天。